Vom Lagerregal an den Packtisch

Vielleicht habt ihr euch schon einmal gefragt, wie eure bestellten Artikel ihren Weg ins Paket finden. Den Weg vom Lagerregal zum Packtisch wollen wir euch heute zeigen.

Vorab: In diesem Artikel zeigen wir euch, wie es zurzeit bei uns abläuft, dass das eventuell nicht die schnellste und optimalste Methode ist, ist uns bewusst. Aber wie sagt man so schön? Einsicht ist der erste Schritt zur Besserung.

Bevor wir im Lager die Produkte aus den Regalen holen, müssen wir natürlich erst einmal wissen, was ihr bestellt habt. Dazu werden eure Bestellungen und auch gleich die dazugehörigen Versandetiketten gedruckt. Die Packzettel werden dann gefaltet und die Etiketten hineingelegt.

Mehrere Einzelkommissionierungen

Bei einer Sammelkommissionierung wird zusätzlich eine Pickliste ausgedruckt, in die die dazugehörigen Packzettel gelegt werden. Das Ganze wird dem Kommissionierer übergeben.

Eine Sammelkommissionierung fasst mehrere Bestellungen zusammen

Kommissionieren ist grob gesagt das Zusammensuchen von Artikeln für Bestellungen aus dem Gesamtsortiment. Hierbei gibt es verschiedene Varianten: Wir nutzen entweder die Einzelkommissionierung oder die Sammelkommissionierung. Kommissioniert man einzeln, wird einfach mit einem Packzettel durch die Lagerregale gegangen und alle Artikel für diese eine Bestellung zusammengesucht. Das lohnt sich vor allem, wenn man beispielsweise eine riesig große Bestellunge mit vielen Positionen hat. Hat man hingegen viele Bestellungen, ist es am Besten eine Pickliste zu erstellen, in der die Artikel mehrerer Aufträge mit Lagerplätzen aufgelistet ist. Unsere Listen sind dabei so sortiert, dass man von hinten nach vorne durchs Lager geht und bei den jeweiligen Reihen ebenfalls von hinten nach vorne. So werden die Laufwege verkürzt und man kann schnell viele Artikel aus dem Lager holen.

Damit die Lagerplätze schnell gefunden werden können, haben wir natürlich auch eine bestimmte Ordnung in unserem Lager. Die Regalreihen sind mit Buchstaben von A bis S und X und Y (im Keller) beschriftet. Jede Regalreihe ist wiederum in nummerierte Regalabschnitte unterteilt, dessen Zeilen und Spalten auch nummeriert sind. Am besten ist das wohl an einem Beispiel zu erklären:

A4-7-3 -> Regalreihe A, Abschnitt 4, Zeile (also Höhe) 7, 3. Karton in diesem Regalabschnitt

Zusätzlich wurden die Kartons noch farbkodiert. Unsere Lageristen lagern gutlaufende Artikel in grün markierte Kisten ein, Auslaufartikel in schwarze und alles dazwischen in gelb und rot. So sind häufig gekaufte Artikel in greifbarer Höhe, für Gelb muss man sich Bücken und ab Rot braucht man eine Leiter (außer man ist 2 Meter groß, dann nicht).

Unsere Regale sind gut sichtbar beschriftet. Die einzelnen Kartons sind mit Punkten farbkodiert

Mit diesem System weiß man nach kurzer Zeit sofort, wo man hinlaufen muss um den Artikel einzusammeln. Alle Aufgesammelten Produkte kommen dann, wie beim Shoppen, in den Einkaufswagen. Ist dieser voll und alles auf der Pickliste abgehakt geht es ans Sortieren.

Bei diesem Schritt werden die Artikel den einzelnen Bestellungen zugeordnet und je ein Auftrag mit Packzettel in das Fach eines Packers gelegt. Bevor die Bestellung endgültig verpackt wird, muss sie noch kontrolliert werden. Hier wird die Ware auf Richtigkeit und Schäden überprüft. Unter Schäden verstehen wir nicht nur Pflanzen mit z.B. einem beschädigten Topf, sondern auch Artikel, bei denen etwas fehlt, wie beispielsweise Blütenblätter oder bei Sets 9 statt 10 Rosen im Bündel sind. Ihr seht: Zum Kontrollieren muss man die Produkte genau kennen.

Beim Lavendelbusch sollte auffallen, dass beim rechten Exemplar Dolden fehlen. Ein kaputtes Produkt, wie die Orchidee kann natürlich auch nicht verschickt werden

Ist diese Hürde geschafft, geht es endlich zum Verpacken, Verschließen und Versandetikett aufkleben. Darauf werden wir in einem anderen Artikel aber näher eingehen. Je nach Paketart werden die Pakete dann von verschiedenen Paketzustellern abgeholt und eure Bestellungen machen sich auf den Weg zu euch.

Verwendete Materialien:

Phalaenopsis Orchidee LAHNA im Töpfchen, 3 Zweige, weiss, 45cm (ArtNr. 36952)
Grasbüschel mit Lavendel, lila, 60cm (ArtNr. 22602)